En Viba queremos que estés conforme con tu compra 🤍
Por eso, nuestras prendas cuentan con cambio dentro de los 5 días hábiles desde la recepción del pedido.
🔸 Prendas blancas:
Las prendas blancas no tienen cambio, sin excepción.
🔸 Envíos por cambio:
El costo del envío para realizar un cambio corre por cuenta del cliente.
🔸 Productos con falla:
Cada prenda es controlada antes de ser enviada. Si recibís un producto con alguna falla, escribinos y lo resolvemos: el cambio y el envío corren por nuestra cuenta.
🔸 Condiciones importantes:
• Los cambios se realizan una sola vez por compra.
• No realizamos devoluciones de dinero.
📩 Ante cualquier consulta, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram, indicando tu número de pedido, y te asesoramos.